La technologie ne remplace pas l’agent : elle renforce sa présence, sécurise les accès et documente chaque intervention.
OMNIGUARD dispose de son propre département technologique. Nos équipes de développement conçoivent, programment et font évoluer l’ensemble des outils utilisés au quotidien par nos agents, nos superviseurs et nos clients. Cette maîtrise complète de notre écosystème nous affranchit des solutions logicielles du marché et nous permet de répondre avec précision aux exigences de chaque site.
Une équipe interne consacrée à la conception, au développement et à la maintenance de nos systèmes, en lien direct avec le terrain.
Application des agents, centre opérationnel, analyse vidéo et espace client : chaque composant est conçu pour fonctionner avec les autres, sans intermédiaire.
Aucune licence d’éditeur ni plateforme externe au cœur de notre service : nous décidons de nos priorités, de nos évolutions et de la protection de vos données.
Les retours de nos agents et de nos clients se traduisent directement en améliorations, déployées en quelques jours plutôt qu’en plusieurs mois.
À chaque instant, notre système certifie la présence de nos agents, analyse vos caméras et consigne chaque événement. Rien n’est déclaratif : tout est prouvé, tracé, et vous est rendu.
Consignation en cours…
Nos rondes sont contrôlées et chaque service fait l’objet d’un rapport au client.
Horaires et itinéraires changent en permanence. Personne ne peut anticiper notre passage.
Un incident sur votre site ? Il vous est transmis immédiatement, preuves à l’appui.
Rapport à chaque fin de service, espace client sécurisé, registres des véhicules et des visiteurs : aucune zone d’ombre.
La sécurité de votre site ne repose pas sur la bonne volonté d’un agent isolé. Elle repose sur un système complet, pensé, encadré et contrôlé en permanence, 24 heures sur 24.
Nous analysons vos accès, vos zones sensibles et vos contraintes. Nous en tirons un plan de sécurité sur mesure, validé avec votre direction.
Des agents formés à vos consignes, des remplaçants attitrés qui connaissent votre site, et des superviseurs de jour comme de nuit qui contrôlent chaque poste.
Chaque ronde est lancée et suivie par notre système : chaque point du parcours est certifié, preuve à l’appui.
Une ronde en retard ? Le centre opérationnel est alerté instantanément et réagit. Rien ne passe inaperçu, jour et nuit.
Les preuves de chaque ronde sont aussitôt disponibles dans votre espace client. À la fin de chaque service, vous recevez le rapport complet par e-mail.
Vous n’avez rien à demander, rien à relancer. Dès qu’une ronde est terminée, ses preuves sont consultables dans votre espace client. À la fin de chaque service, notre centre opérationnel consolide l’ensemble et vous adresse le rapport complet par e-mail.
Dès qu’une ronde se termine, ses preuves rejoignent nos serveurs sécurisés et sont consultables dans votre espace client.
Rondes, véhicules, visiteurs et incidents du service sont rassemblés et contrôlés par notre centre opérationnel.
À la fin de chaque service, le rapport complet part par e-mail vers les destinataires que vous avez désignés. Un incident, lui, vous est signalé immédiatement.
Connexion protégée, preuves ronde par ronde, historique complet et rapport téléchargeable en PDF.
Parce que nous développons nous-mêmes nos outils, les informations sur votre site (plans, accès, images, registres des véhicules et des visiteurs) restent sous notre contrôle, sur nos serveurs sécurisés, et ne sont accessibles qu’à nos équipes habilitées et à vous.
Votre espace client est protégé par un code de connexion à usage unique. En interne, seules nos équipes habilitées accèdent aux informations de votre site.
Toutes les communications entre nos agents, notre centre opérationnel et votre espace client passent par des connexions chiffrées.
Plans, accès, consignes et points de contrôle ne sont jamais publiés ni partagés. Même ici, nos démonstrations n’utilisent que des données fictives.
Vos données, et celles de vos visiteurs, sont traitées dans le respect de la loi mauricienne sur la protection des données.
Un expert OMNIGUARD inspecte votre site, identifie vos points faibles et vous remet un plan d'action concret pour les corriger. Gratuit et sans engagement.
